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小程序內(nèi)容轉(zhuǎn)化率如何提升?請(qǐng)做好這3點(diǎn)
內(nèi)容運(yùn)營是小程序獲流和促轉(zhuǎn)化的一種方式,通過內(nèi)容一方面是引導(dǎo)用戶關(guān)注小程序,轉(zhuǎn)化為粉絲,另一方面是引導(dǎo)用戶從文章中訪問小程序,使用小程序提供的服務(wù),轉(zhuǎn)化為高價(jià)值用戶。提高內(nèi)容轉(zhuǎn)化率,可以從以下幾個(gè)方面入手:
想要提高內(nèi)容轉(zhuǎn)化率,首先要在內(nèi)容分發(fā)上注意,保持領(lǐng)域垂直、堅(jiān)持更新的內(nèi)容更有助于分發(fā)。
選題新穎、有價(jià)值、閱讀體驗(yàn)流暢的內(nèi)容更能吸引用戶閱讀,有利于用戶對(duì)小程序的服務(wù)和品牌形成認(rèn)知和關(guān)注,增強(qiáng)用戶粘性。
開發(fā)者創(chuàng)作內(nèi)容的目的,一方面是要引導(dǎo)粉絲關(guān)注,引導(dǎo)粉絲關(guān)注是開發(fā)者與用戶建立起連接的一種重要手段,是沉淀粉絲群體,并對(duì)小程序用戶進(jìn)行深度運(yùn)營的基礎(chǔ)。圖文內(nèi)容對(duì)于用戶關(guān)注動(dòng)作進(jìn)行有力引導(dǎo),可以大大提升用戶關(guān)注率。除了系統(tǒng)默認(rèn)的關(guān)注按鈕外,開發(fā)者還可以自己設(shè)置正文文首前的引導(dǎo)關(guān)注條的文案,引導(dǎo)用戶關(guān)注小程序。
引導(dǎo)轉(zhuǎn)化
開發(fā)者創(chuàng)作內(nèi)容的另一個(gè)目的,是要引導(dǎo)用戶訪問小程序,給小程序帶來收益,給用戶提供內(nèi)容以外的服務(wù)價(jià)值。開發(fā)者可以在圖文內(nèi)容中插入小程序卡片、文字鏈、商品卡片、客服卡片等。這些卡片可以根據(jù)場景在文首、文中、文末等多個(gè)位置,多次插入。小程序卡片:開發(fā)者可以將與內(nèi)容匹配的小程序服務(wù)和價(jià)值,呈現(xiàn)在卡片文案上,加強(qiáng)用戶認(rèn)知,吸引用戶進(jìn)入小程序,進(jìn)一步了解和使用服務(wù)。
文字鏈:在插入小程序卡片時(shí),開發(fā)者可以設(shè)置掛載命中詞。命中詞以文字鏈形式顯示,用戶閱讀時(shí),如果需求被激發(fā),可以點(diǎn)擊文字鏈,進(jìn)入小程序查看詳情。這樣就可以提升用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化效率。
商品卡片:這種形式適用于存在交易場景業(yè)務(wù)的小程序。開發(fā)者將小程序中的商品,直接外露給用戶,增加商品曝光機(jī)會(huì),吸引用戶直接點(diǎn)擊購買,縮短交易路徑,提高轉(zhuǎn)化率。
咨詢卡片:這種形式適用于存在咨詢服務(wù)和預(yù)約服務(wù)的小程序??头ㄆā彪娫捵稍儭焙汀痹诰€咨詢”兩種。開發(fā)者通過顯眼的咨詢/電話按鈕,引導(dǎo)用戶進(jìn)行服務(wù)咨詢,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
通過以上四種形式,開發(fā)者都可以引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊直達(dá)小程序的服務(wù)、交易頁面,形成服務(wù)和交易轉(zhuǎn)化,同時(shí)提升小程序的活躍和留存率。
寫在最后,提升內(nèi)容轉(zhuǎn)化率,可以從保持內(nèi)容垂直、堅(jiān)持更新、打造吸引用戶的內(nèi)容、巧用鉤子引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)化入手,下次發(fā)布內(nèi)容前可以試一試哦!
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